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Les informations de multipropriété montrent des failles dans le système

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Tout dépend de la façon dont vous le regardez. Que vous regardiez du point de vue de l’industrie ou du point de vue du consommateur, l’industrie de la multipropriété peut avoir un aspect très différent en fonction de votre point de vue.

En lisant le rapport financier du deuxième trimestre de Diamond Resorts, il est clair que leur introduction en bourse le mois dernier a un impact sur la façon dont ils présentent leur message. Du point de vue de l’industrie, c’est une image très rose avec tous les principaux indicateurs. Les ventes globales, les ventes, les visites générées et les prix ont tous augmenté, ce qui est un thème constant parmi les développeurs de multipropriété des grandes marques au cours de cette saison de reporting.

Les chiffres de croissance sont impressionnants, mais doivent être considérés à la lumière des récentes acquisitions de cette année. Pourtant, une augmentation de 43% des revenus totaux est plus qu’un simple changement à un moment où l’économie mondiale est en train de baisser.

Vive le tourisme! Et les dépenses discrétionnaires qu’il génère.

Mais du point de vue du consommateur, il y a les points d’éclair standard qui doivent être vérifiés et qui sont un point d’attention dans ce secteur depuis des années.

Diamond a indiqué que le prix de transaction moyen était en hausse de près de 30% pour atteindre un peu plus de 16 000 $. Bonne nouvelle pour le développeur – mauvaise nouvelle pour le consommateur. Leur raisonnement? En raison de la vente de packs de points plus importants et de ventes plus élevées à de nouveaux clients plutôt qu’aux propriétaires existants.

Alors laissez-moi voir si j’ai ce clair. Leurs ventes ont augmenté parce que les propriétaires doivent acheter plus de points (dont la valeur monétaire du monopole est déterminée au hasard par le développeur) et parce qu’ils peuvent s’en tirer avec de nouveaux clients qui ne connaissent pas la différence, comme les propriétaires existants.

Bien … pour le développeur. Pas tellement pour le consommateur.

Mais cela ne signifie pas que le produit n’en vaut pas la peine. La valeur de chaque produit est déterminée par ceux qui sont prêts à payer pour celui-ci et, pour être juste, leur prix moyen est d’environ 4 000 $ de moins que le prix total moyen d’un intervalle de l’industrie. Mais il existe de meilleures façons d’acheter que cela.

Surtout lorsque vous considérez leurs coûts de vente et de marketing, le montant des frais généraux qui ont été nécessaires pour générer ces ventes en premier lieu. Diamond dit que c’est 50,7% du prix total, et ils ont applaudi parce que c’était 57% l’année dernière. Ce qui signifie qu’à partir de ce prix de 16 000 $, 8 000 $ vont payer les dépenses – c’est votre argent.

Les propriétaires se demandent souvent pourquoi les prix de la multipropriété sur le marché de la revente semblent bas, mais c’est la principale raison. Pensez en termes de ventes de voitures – l’achat de voitures neuves implique du marketing et des commissions et les voitures d’occasion sont nettement moins présentes sur le marché de la revente. Même chose avec les multipropriétés.

Encore une fois, ce n’est pas un coup pour le développeur, c’est juste qu’il existe un meilleur moyen d’acheter la multipropriété que par l’intermédiaire du développeur. Et c’est en ligne via des sites tels que buyatimeshare.com. J’ai maintenant vu un Diamond Resorts Cypress Pointe Grande Villas à Orlando pour 7 000 $, mais les gens devraient savoir que l’option existe et beaucoup ne le font pas avant d’avoir déjà été exposés au produit.

La bonne nouvelle pour les consommateurs est que Diamond ne ferme qu’environ 13% de ses clients visités, ce qui signifie que 87% s’éloignent du complexe sans acheter sur place. Une recherche soutenue par l’American Resort Development Association montre non seulement que 32% de toutes les ventes de multipropriété se font via le canal de revente (contre 17% en 2010), mais le nombre de personnes assistant aux présentations de vente a diminué. Cela indiquerait qu’une fois que ces acheteurs ont été en tournée, ils cherchent des canaux d’achat autres que par le biais de l’atmosphère «juste pour aujourd’hui» créée au complexe.

Encore une fois, plus la prise de conscience des économies découlant de l’achat de multipropriété sur le marché de la revente est grande, mieux c’est.

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